Política de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el Trabajo

Nuestros criterios de calidad, gestión ambiental y de seguridad y salud en el trabajo siempre han sido, y desde hoy aspiramos a mejorarlos, los basados en los siguientes:

PRINCIPIOS

Que ofrezca a sus clientes y en ese sentido queremos caminar, por medio de la mejora de la eficacia de nuestro sistema gestión interna.Entendemos que el futuro de cualquier empresa depende de la calidad.

El futuro de nuestra sociedad y de nuestro entorno depende en gran medida de lo que empresas como SOPDE puedan aportar, tanto de forma conjunta como de sus empleados y empleadas de forma individual.

Es necesario el establecimiento y posterior cumplimiento de objetivos de calidad, ambientales y de seguridad, claros y medibles, como forma de mejorar día a día en la mejora de nuestros servicios, el respeto al medio ambiente, la prevención de la contaminación y la seguridad y salud de nuestros trabajadores y trabajadoras.

Es necesaria la formación, adiestramiento y sensibilización de todo el personal de SOPDE, respecto a sus funciones, al sistema integrado de gestión y en especial a esta política.

Es necesario el conocimiento de la satisfacción de nuestros clientes como base para la mejora de nuestros servicios y en caso necesario la solución de cualquier problema lo antes posible.

Es necesaria la diversidad y complementariedad en nuestros servicios, con objeto de cubrir las necesidades de asesoramiento y consultoría de empresas e instituciones.

Es necesaria la atención permanente al cliente, adecuando nuestros servicios a sus necesidades.

Tanto la gestión de calidad, el respeto al medioambiente y la prevención de riesgos es una responsabilidad de todos/as y cada uno/a de los que trabajamos en SOPDE.

Además, SOPDE tiene los siguientes:

OBJETIVOS GENERALES

Cumplir y mejorar, si es posible, los requisitos de los clientes para la prestación de los servicios contratados, con especial esfuerzo en el cumplimiento de plazos, profesionalidad de los equipos de consultoría y presentación de los trabajos.

Cumplir y si es posible mejorar la gestión ambiental de la empresa reduciendo los consumos de electricidad, agua y las cantidades de residuos.

Cumplir y si es posible mejorar la gestión de la seguridad y salud en el trabajo, especialmente en cuanto al número de atropellos o golpes con vehículos, el riesgo de incendios y carga de trabajo físico por posturas y esfuerzos.
Atender con especial interés las necesidades de los Ayuntamientos de la Provincia de Málaga y desarrollar servicios acordes con éstas.

Desarrollar nuevas líneas de trabajo, con objeto de ofrecer estos servicios a nuestros clientes, ampliando o adaptando nuestra oferta de servicios.

Cuidar la imagen de SOPDE a través de un excelente acabado de los servicios y proyectos que se realicen, así como mejorar la divulgación de los trabajos realizados, en beneficio nuestro y de nuestros clientes.

Mejorar la gestión y coordinación interna y aumentar la satisfacción de los trabajadores y trabajadoras como si de clientes se tratara.

Mejorar la formación del personal de SOPDE en cuanto a los servicios que prestamos
Aumentar la cooperación con otras Instituciones.  

 Certificado de Gestión de Calidad

 Certificado de Gestión Medioambiental

 Certificado Gestión Seguridad y Salud en el Trabajo